Pertamina Berikan Penghargaan Bagi Pelanggan Setia di Riau

PEKANBARU, KHAZANAHRIAU.COM-Bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia, Pertamina Patra Niaga memberikan penghargaan kepada Pelanggan Pertamina di Riau. Apresiasi yang diberikan dalam acara malam Apresiasi Pelanggan Pertamina tahun 2023 ini digelar Kamis (23/11) di Hotel Premier Pekanbaru.

Apresiasi tersebut dimulai, dengan menjamu pelanggan di malam gala dinner dengan yang menghidangkan ragam 
menu spesial, mulai dari hidangan pembuka, ragam menu utama, hingga dessert, untuk memberikan keistimewaan 
bagi para pelanggan.

Hadir dimalam apresiasi tersebut Area Manager Retail Sumbagut, Tiara Thesaufi, Plt Gubernur Riau yang diwakili 
oleh Asisten Bidang Perekonomian dan Pembangunan Propinsi Riau, M Job Kurniawan, konsumen setia Pertamina 
serta juga turut dimeriahkan pula dengan penampilan Lebah Begantong, yang merupakan tim penyanyi melayu dari 
Medan yang mempopulerkan Ikan Dalam Kolam.

Dikatakan oleh Tiara, bahwa kegiatan ini merupakan kegiatan perdana pasca terjadinya pandemi sejak tiga tahun 
terakhir. Oleh sebab itu, untuk tetap menjaga hubungan baik antara Pertamina dan para pelanggan setia yang 
menggunakan berbagai produk, maka event yang rutin digelar sebelumnya terhenti kini kembali diselenggarakan.

"Malam apresiasi ini kita berikan apresiasi untuk pelanggan yang masuk dalam empat kategori yang diberikan untuk 
masing-masing pelanggan di 12 kabupaten di Riau. Adapun kategori penghargaan yakni untuk kategori SPBU 
Terbaik, kategori Agen LPG NPSO, kategori Agen LPG Industri dan kategori Pengguna aplikasi My Pertamina 
terbanyak.

Ditambahkan Tiara, dalam setiap aktifitas tentunya harus ada timbal balik, tidak hanya penjual tetapi juga ada 
pembeli, dan ada pengguna BBM tentu ada apresiasi dari Pertamina. Ini adalah salah satu apresiasi kepada para 
pelanggan yang sudah setia menggunakan BBM untuk kebutuhan sehari-hari.

"Selain memberikan bahan bakar yang terbaik, kami juga ingin melihat siapa saja pelanggan setia Pertamina. Salah 
satunya adalah yang menggunakan MyPertamina, yakni aplikasi untuk mempermudah pembelian BBM," imbuhnya.

Sementara itu, Sales Branch Manager Rayon I Riau, Indra Pratama mengatakan, pascapandemi Covid-19 masyarakat 
lebih dekat dan mudah menggunakan serba elektronik. Hak ini juga memicu meningkatnya jumlah pengguna 
MyPertamina. Karena selain mempermudah transaksi, aplikasi tersebut dikatakannya juga akan memberikan banyak 
keuntungan bagi pelanggan.

"Masyarakat silahkan rasakan feelnya, download MyPertamina, di dalamnya banyak sekali reward yang bisa diperoleh. 
Itu conect dengan sejumlah platform dan perbankan, sehingga mempermudah transaksi," ungkapnya.

Sementara itu, M Job menyampaikan bahwa ia berharap, agar apresiasi tersebut menjadi semangat yang besar bagi 
seluruh pelanggan Pertamina, termasuk Pemerintah Provinsi (Pemprov) Riau, yang juga meraih Penghargaan 
Pelanggan Terbaik Pertamina Riau 2023 kategori sektor pemerintah.

"Selain itu, kami Pemprov Riau juga terus mendorong masyarakat mampu untuk menggunakan BBM non subsidi 
sehingga tidak membebani APBN," ujarnya.

Ia juga menjelaskan, pihak Pemprov Riau juga sudah tidak menggunakan BBM subsidi, dan berharap agar hal 
tersebut bisa memotivasi masyarakat mampu yang seharusnya tidak menggunakan BBM subsidi.

"Tentunya juga diharapkan pengawasan dari kepolisian untuk penggunaan yang tepat sasaran. Ini tidak akan berhasil 
tanpa kerjasama yang baik," ulasnya.

Sementara itu, salah seorang pelanggan MyPertamina yang mendapatkan apresiasi, Alhabib mengatakan, sebagai 
pihak yang menggunakan kendaraan untuk menjalankan usaha, ia menggunakan sejumlah kendaraan setiap harinya 
yang rutin diisi BBM melalui MyPertamina.

Pelanggan lainnya, Erika juga mengatakan, rutin menggunakan MyPertamina dalam pengisian BBM untuk 
operasional kendaraannya. "Senang tentunya bisa mendapatkan apresiasi seperti ini, dan tentunya akan terus 
berlangganan,"pungkasnya. (nie)